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2020.02.10

致敬:澳门银河yh99网站 最美逆行者

365天,24小时,澳门银河yh99网站 的物业人,都坚守岗位,用实际行动,守护美好家园。

当下防控疫情的阻击战已至紧要关头,每个人都为共同的目标而战。治疗的一线在医院,防护的一线在社区。千千万万澳门银河yh99网站 人顶在社区抗疫一线,用肩膀挑起的,是压力,是责任,更是担当。他们是保安,是保洁,是工程维修员,是管家……他们是每一个社区服务岗位上的普通人,也是坚守岗位的“最美逆行者”。

澳门银河yh99网站他们是父亲,是母亲,是儿子,是女儿,原本计划和家人一起过个喜庆团圆的春节,因为这场疫情都勇敢站出来,为社区安全,为业主的健康、生活尽心尽力。

澳门银河yh99网站他们不是英雄,他们是我们的同事,是我们身边的普通人,因为疫情需要,坚守在往常的普通岗位,现在的“一线战场”上,用爱将能量传递到更远的地方。

在全国每一个澳门银河yh99网站 社区里,每天都在发生着许多动人的故事,他们坚守的,不仅是一份工作,更是责任与使命。祈愿疫情早日结束,我们共迎春暖花开。

离开荆州的时候,我爸喊住我:“武汉就像‘围城’,幸亏没在那,你自己还要往里跑?!”

澳门银河yh99网站疫情升级时,我正在老家休假,但脑子里绕着的全是该怎么组织防疫工作、怎么保障员工安全,而且据我所知,很多武汉业主家物资已经见底了。一想到这些,我的压力特别特别大。

第二天中午1点吃完饭,我就开车赶回了武汉。当天凌晨2点,我牵头确定了给业主送2吨蔬菜的方案。

武汉当时疫情严重,送菜人手不够用,我在群里发消息,动员更多家在附近的同事回来。我知道,在疫情这个节骨眼上,聚集人手干活,是件有风险的事,万一有人生病了,我就是罪人。但干什么事没有风险呢?顾忌太多,啥也干不了!

让我感动的是,倡议发出后,一条条微信进来,没有人推诿,反而在互相鼓劲,想着法子往这边赶。第二天,通知到的团队,全部到位。

每一份蔬菜中都有一张暖心卡片;我们会为独居老人、隔离业主等送菜上门

蔬菜送到项目上的那天气温接近零度,天上还下着雨,大家用冻僵的手把菜分成2518份,有车的同事十几趟十几趟地把菜送到项目。24个小时,把每一份菜送到业主手上。许多人都没有休息,但谁也没有惊慌,没有退让。

澳门银河yh99网站天气虽冷,但每个人的心都是火热的!

业主的点赞让团队感动

澳门银河yh99网站“暖心送蔬”活动结束以后,我们收到了许多业主的当面感谢和在朋友圈的点赞。我很感动,也很温暖,为我们有这样的团队而骄傲。

突如其来的疫情,让每个人都面临着巨大的压力,但每个人都把社区当成自己的家,对家园的热爱和坚守时刻都在!

相信我们,我们还能扛!

和爸妈分开住的那天,他们给我一包药,上面有张纸条:“吴博,如果感觉不舒服,就冲金叶败毒喝。这个增强抵抗力的药早晚各吃两粒,还有一盒头孢药。注意:一定保重!保重!保重!”

吴博父母手写的纸条

我42岁了,他们还拿我当孩子。疫情爆发后,爸妈对我的工作的心理压力比我自己还大一些,想让我待在家。

但我把几件衣服一打包,就住到外面去了,一直到现在。我其实已经很能适应现在的工作情况,公司把对员工的保护做得很好,宣传防护知识,发防护服、发口罩、每天两次测体温。我不怕,但怕会影响爸妈,他们年纪大了。我很坚定,不能回去,只能多回消息安慰他们。

吴博为在外执勤的同事们打菜

疫情通报后,紧张的气氛开始在社区里蔓延。我们的压力非常大,每天早晚,公司防疫小组都会开会,在记录复盘每天安保、消杀各项工作外,讨论能为业主再做些什么。大家好像都有用不完的精力,也都有三头六臂,就像那句话,哪里需要往哪搬。

大家齐心协力搬运蔬菜

澳门银河yh99网站给业主送蔬菜的时候,领导在微信群里征集“志愿者”,我第一时间报了名。中午2点到晚上11 点分包蔬菜,口罩湿了、手套脏了,眼睛被汗水浸的沙沙疼……换班休息10分钟,洗手、洗脸、清洗口鼻,继续干;从凌晨2点到5点,开车拉了十几趟,终于把蔬菜送到项目上。虽然身上湿答答的,但我觉得自己做的一切都值得。

澳门银河yh99网站我是工程部的员工,平时主要管公区设备、业主家里的维修,这次我学会了以前想不到的各种技能,会使用消毒设施,也学会像管家一样安抚业主情绪。

那天,我给一个因维修结下情谊的业主发了消息:“早上会准时送来蔬菜,您放心,我们会尽量照顾好您的生活。”他回复:“有你们,我就很踏实。”

澳门银河yh99网站到今天为止,我和我的同事已经连续工作快二十天了。我最大的愿望,就是希望战斗到封城结束的那天,然后睡一整天的觉。

澳门银河yh99网站我想,在儿子眼里,我一定不是个好爸爸。

我常年在佛山的项目上搞服务,做工程维修,他留在乡下上学,一年里我们父子俩只能见上两三次。今年寒假,好不容易得空,我把他从乡下接到了佛山一起过春节,可是到现在,还没真正好好地陪上他几天。

疫情一来,我一下子增加了很多防控工作。当时小区里,有两位湖北回来,正在自我隔离的业主,我要去处理他们的生活垃圾。每次,戴着面罩、裹着手套穿着防护服,打包垃圾、搞消毒,说不怕是假的,万一有病毒传染呢?但服务工作不能因为怕就不上啊!

服务工作人员为电梯按钮、门把手等处细致消毒

但对我来说,最难克服的压力,是心理上的。我们这些一线服务人员都很明白,自己一定不能生病,一旦生了病,就会连累业主、同事和家人。所以我每天下班回到家,最担心的就是妻子和他的健康。

记得前段时间,有一天晚上,我加班到了晚上十点多。儿子给我打来了一个电话:爸爸,你会生病吗?爸爸,我求求你了,你能回来陪我和妈妈几个小时么?……

澳门银河yh99网站听得我心里那个难受啊!

我也不知道怎么回答他,只能一遍遍解释,爸爸要为很多大朋友和小朋友服务,这是爸爸的职责和使命。他现在还太小,不知道什么是“疫情”,什么是“职责和使命”,但总有一天他会懂的。我虽然不能做个常年陪伴他的好爸爸,但一定要给他做个有使命有担当的好榜样。

澳门银河yh99网站武汉封城交通管制后,我每天都走路上下班。忙到晚上十一二点时,走在空荡的夜路上,我还是会有些害怕。

但最怕的还是孩子发来的视频通话,想接又不敢接。年前幼儿园放寒假,我就把他送回老家了,现在也是每天都不能出门。他还小,不理解事情的严重性,每天给我发视频不肯挂,说妈妈我想回家,我想你啦,我眼泪禁不住的流,心里说不出的滋味。

项目上那么多的业主、还有同事,他们更需要我,我必须坚强、必须和大家在一起。

我主管项目的环境安全,每天要统筹是否准时和全面消杀,消毒药水等物资是否充沛,每件事都关系着社区那么多人的生命安全,责任比以前重了很多。

在网络上求购正规防疫物资是春梅的日常

澳门银河yh99网站还有项目上,不少保洁员是瞒着家里来的,特殊时期,我有责任保护他们的健康。口罩、防护服是最紧缺的资源,记得除夕前一天,终于领回来3000个口罩,那感觉,比过年还高兴。

春梅在为项目同事们采买食材

年初二那天,我走了很长的路去超市,给项目同事买了够吃一周的食材,回来路上,直喘大气,没想到自己那么大力气,来回两次,就都给搬回来了。真是觉得自己又变得强大了。

当时,我给儿子打了个电话,跟他说,“以前你问妈妈是不是超人,其实妈妈真的是超人,现在正在保卫地球呢。你要勇敢一点,等疫情结束了,妈妈就能抱到宝贝了。”

澳门银河yh99网站“妈妈真棒,我今天剪了个小红花,下次送给你。”他总是那么懂事。能用行动,让他理解责任与担当,我觉得自己的坚守值了。

澳门银河yh99网站这两个月,我一辈子都不会忘。

两个月间,我有了两个“孩子”:一个是12月2号,妻子带给我了一个粉嘟嘟的宝宝,那天起,我成了“爸爸”;一个是这间2月5号“出生”的消毒室,我和同事打配合,把创意变成现实,没有辜负对彼此的信任。

澳门银河yh99网站建这间“临时消毒室”,是为了方便小区进出人员消毒,给大家一个便利安心。搭建时,没有焊接工具,同事立马折返,从家里拿来自己的焊枪、燃料;要配兑对皮肤安全合理的消毒水,我们马上电话咨询专业防疫站医疗人员、环保专家,做出1:1000的安全亲肤消毒剂;五金店闭门歇业,同事就骑着电瓶车在外面转了3个多钟头,给店主打电话,一家家地毯式地找……

到最后最关键的测试消毒雾化效果的环节,我和同事们的心都揪起来了。我记得,当时同事刘文江打开雾化机的手,因为过度疲劳和紧张,在发抖。

临时消毒室让人通过时即可轻松全身消毒

澳门银河yh99网站白色的消毒水雾,从雾化机里慢慢喷出来,我当时腿就不听使唤了,双手打开冲了进去,在这个6平米的小房间里,转了好几圈,觉得好像在仙境。

我知道,对家庭、对事业,扛的是一份责任。可疫情当前,我们在一线,必须有取舍。我的宝宝现在在老家,想她的时候,我就加倍努力地把消毒室弄得更好、更完善。

我清楚目前我照顾不了我的小公主,但因为牺牲了陪她的时间,我才有精力全身心扑在消毒工作上,照顾好更多其他人的健康。等她长大,有一天她一定会知道,她的老爸是个普通人,不过我不担心,因为她也会知道,所有普通人也有他的坚守和执着、爱和牺牲,那是一种平凡的伟大!

今天是我在岗位的第12天。我把这12天,称为“人生的考验”。

疫情以来,业主紧急的求助,我们服务团队的原则就是遇到一个解决一个。前段时间,因为延迟开学,周边打印店又关门,有的小业主学习资料无法打印。管家发现这个情况,发了个线上公告,主动承担为小业主们打印学习资料的任务。

业主的点赞是对她用心的肯定

澳门银河yh99网站现在,已经有450多张调好了版式、彩印的学习资料交到了十多位小业主的手上。一个三年级的宝宝拿到英语学习资料时说:“哇,还是彩色的!管家姐姐变成发作业的‘老师’了!”那手舞足蹈的太可爱劲儿,我现在想到都还觉得开心。

澳门银河yh99网站为了保障业主生活尽量便利,不受疫情影响,服务团队的同事们很多都还坚守在一线。每天,门岗的同事,拿着体温枪,在门口一站就是七八个小时;管家同事,每天跑好几个园区给近百户业主送菜,一忙就忙到下午三四点,不顾上吃饭喝水,饿得胃疼还在硬抗;前台小姑娘,20岁刚出头正是爱玩的年纪,却主动跟我说:“姐,我不休息了,我一直上吧”……

其实,我们也怕,我们都有家。现在大部分一线同事,都是家里唯一一个还在出入公共区域的人。一开始,我妈担心我,让我不要去上班。我跟她说:“妈,我现在不是一个人了,我有我的团队。这么困难的时候,我不去,团队怎么去带呢?”

选择时候就注定承担。现在,所有一线的同事,没有人退缩、没有人抱怨,我们都在一起坚持。很多时候,大家好像故意忘记了害怕,只记得要保护好自己、保护好业主。疾病来了,我们要冲在前面,守好这扇大门。

澳门银河yh99网站我老家在安徽,今年第一次没有回家过年,感受很复杂,但我不后悔。

澳门银河yh99网站这个春节我连续值班了14天,每天守在电话前面近10个小时。最让我感动的是除夕那天,电话铃声突然想起,是平时跟我们关系很好的业主李姐。

澳门银河yh99网站“李姐,我们过年不放假,全天都有人值班,我在,有什么事随时找我。”

为业主采购蔬菜

李姐也非常感动,她说没什么急事,就是想跟我说一声新年快乐。我当时眼泪刷的就下来了。外面万家灯火团圆,我自己守在电话前面,吃同事给我带的一份饺子,说实话有一些想家。

但我知道“舍小家,为大家”。我没结婚,家里也没多少事,我愿意主动值班!这些天我一共处理业主报事55起,报事处理满意度100%。

澳门银河yh99网站经理也给我发了条短信:“惟其艰难,才显勇毅;惟其笃行,才弥足珍贵。”我觉得值。

干保洁快十年,今年在我看来,是最特殊的。

疫情以来,我的工作成了社区的重中之重,从1月20号开始我就一直在岗,随着园区卫生管理升级到一级防范,我每天得在小区里来回好几趟,对电梯、休闲设施、垃圾桶、车库等等搞全方位的消杀。宅在家的朋友都开玩笑,说我成了微信步数排前三的“危险分子”。

园区日常消杀

每天,我都像“泡”在了消毒水里。1次彻底的消毒,耗时4个半小时,要用6000毫升的84消毒水,每天消杀2遍。成天跟消毒水打交道,我的手上衣服上全是消毒水的味道,怎么洗也洗不掉。

这次疫情发生突然,单位还有很多跟我儿子同龄的20多小姑娘小伙子春节没法回家,跟我一样留在了项目。我想着,不如给他们做顿年夜饭吧,都是年轻人,还要长身体呢!

我去征求这群孩子的意见,我说“我手上消毒水味儿洗不掉,你们不要嫌弃啊。”做饭需要的食材挺多的,我就把给儿子准备的牛肉和大虾都拿出来了。

澳门银河yh99网站我做了大约七八个菜,为了防止感染分装了6份,6个人吃。孩子们和我都很开心,虽然不能回家团圆,但现在,我们是一家人。

我家离武汉海鲜市场只有4公里,我每天走路三公里去上班,我妈都觉得我不要命了。

其实没有那么夸张,我每天都带好口罩,做好酒精消毒。而且有一位平时跟我们关系很好的军人业主送了我们10套防护服,我们直接面对业主和其他人的时候就会穿上。每次穿上业主送的防护服,我就觉得感动,觉得我们的工作被业主看在眼里,记在心里,这就值了。


业主为秩序员们送上了10套爱心防护服

我之前负责园区监控,这段时间秩序班长休产假,我就被委以重任成了代班长。每天负责整理档案资料、检查工作以及夜班人员的后勤保障。

罗紫威在为值勤的同事煮汤圆

说实话大家都挺辛苦的,一个月都没休息,每天24小时,从早七点到晚七点两班人倒。夜班的同事更加辛苦,我就负责给他们做饭,让大家半夜能吃点热乎饭。我虽然是92年的,但这段时间感觉自己就像是半个妈妈,成天担心同事们吃不好,所以我就坚持每天来。

我现在每次检查工作,都会鼓励大家。我想法很简单,我们和业主们每个人都这么努力的进行防护,再大的疫情都肯定会过去的。

澳门银河yh99网站每天上下班时大路上空荡荡的,更多的心情不是害怕,而是难过。往年这时候我会跟妈妈一起去逛街买衣服,今年却只能待在家里。于是就更加鼓励自己要坚持住,做好防护工作,坚守到春暖花开。

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澳门银河yh99网站这是一场全民的战疫。 “病毒”无情,它带来恐惧,但带不走信念;城市“隔离”,隔绝得了病毒 ,但无法隔绝爱。

这场战疫,致谢一线战友的付出和家属支持,他们遍布全国近千个澳门银河yh99网站 社区,他们挺身而出,把危险挡在每个社区之外,筑起一道道“安全防护墙”,为业主守好健康大门。

这场战疫,业主家人与我们密切配合,互相支撑,所有的肯定与关爱,我们一一记在心里。

澳门银河yh99网站熬过冬天,定有春花绽放;黑夜过去,黎明总会到来。

我们相信,没有什么能够战胜人类的勇气和信念、希望与爱。

澳门银河yh99网站愿疫情过去的那天,湛蓝的天空下,我们自由呼吸,所有因疾病阻隔的亲人友人爱人,幸福团聚,共建美好社区,共享美好家园!

有团队,有家人,我们相信,这一战,我们一定能赢!